Воронеж

Выберите город, в котором желаете забрать заказ или оформить доставку

ВоронежМосква

Воронеж

Москва

Социальные сети

vk in

+7(473)2-902-102  Заказы принимаем с 8:00 до 20:00. Заказы, оформленные после 20:00, обрабатываются утром

Гарантии

     Botanica Lab гарантирует:

  • сопровождение заказа на всех этапах – от консультации с флористом до доставки адресату
  • индивидуальный подход к каждому букету
  • дополнительное согласование заказа с клиентом
  • максимальное выполнение пожеланий заказчика по гамме, форме, составу букета и упаковке

     Гарантия качества

   Все композиции в Botanica Lab составляются исключительно из свежих цветов. Мы оставляем за собой право заменить отсутствующие в ассортименте сорта растений сезонными, поскольку беспокоимся о внешнем виде вашего подарка!

     Гарантия соответствия

   Каждый клиент вправе запросить предварительную подборку цветов (не более 3-х вариантов подборок), которые будут использоваться в букете – мы согласуем её с вами. По желанию мы можем прислать фотографию готовой композиции или запечатлеть для вас момент вручения подарка получателю.

     Гарантия возврата средств

   Botanica Lab несёт ответственность за каждый заказ, поэтому мы вернём деньги, если:

  • доставленный букет НЕ соответствует согласованным пожеланиям клиента
  • в составе композиции увядшие цветы или у растений ломаные стебли

     Гарантия конфиденциальности

   Все данные о клиенте, полученные в ходе оплаты, выполнения и доставки заказа нигде не используются. Мы работаем только с проверенными электронными платёжными системами, поэтому при оплате заказа онлайн с вашего счёта спишется только то количество средств, которое будет указано в корзине.

   По запросу мы можем не раскрывать личность клиента при вручении букета-сюрприза получателю.

   Мы в Botanica Lab готовы работать над сервисом с вашей помощью! Все предложения и претензии оставляйте по номеру студии в Воронеже: +7 (473) 2902-102 или по e-mail: info@botanicalab.ru

Быстрый заказ
Оставьте Ваши данные
и мы перезвоним Вам